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Avaliações dos Clientes
Descrição do Produto
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Medidas Disponíveis: 2,70 x 2,44 x 0,72 - 1.500 litros
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Características: As Spas proporcionam uma experiência de bem-estar, conforto, para você desfrutar momentos com a familia e amigos, revitalizando suas energias com segurança e a qualidade. Linha: 7 lugares Formato: Redondo Modelo: Padrão Material: Gel Coat Nome: Onix Marca: Multifibra
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Itens inclusos: 08 jatos 05 minijatos 02 sucções 02 arejadores 01 válvula de entrada 01 válvula de saída (dreno) 02 motor de 1 CV - 127 V ou 220 V Tubulação
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Atenção: Anexo Manual de instruções; Não realizamos serviços de instalações elétricas e hidráulicas Imagens e vídeos ilustrativos
Garantia 03 anos na estrutura (casco) 01 ano no motor 01 ano nos acessórios e tubulações
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Aproveite e compre junto os itens opcionais: Aquecedor - Produzido com rígido padrão de qualidade, mantendo a água da sua banheira sempre aquecida que garante a você momento de prazer, tranquilidade e conforto. Travesseiros - Ideal para quem gosta de relaxar na hidromassagem, totalmente ergonômico, ótima sustentação podendo ser adquirido com ventosas ou de encaixe, disponível também na cor preta. Cromoterapia - Pontos de leds voltados a terapia das cores, ciência que usa diferentes cores para mudar e manter as vibrações do corpo na “frequência” da saúde, do bem estar e energia, o qual influencia profundamente o nível psicológico e fisiológico. Botão acionador pneumático (controlador): Para banheiras SEM aquecedor elétrico, utiliza-se o controlador pneumático com botão acionador Liga e Desliga a motobomba (Sem Sensor de nível), dispensando a utilização de interruptor na parede. Ele é acionado por pressão a ar (pneumático), sendo totalmente seguro contra choque.
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Manuais
Prezado cliente, na entrega da sua mercadoria certifique-se de que o produto se encontra em perfeitas condições. Abra a embalagem e verifique se a mercadoria está intacta. Em caso de avaria, fotografe e negue o recebimento e não assine o CTE da transportadora, apenas faça uma observação atrás da NFE justificando a rejeição da mercadoria.
Não libere a transportadora antes da conferência.
Em caso de não conferência o produto estará fora da garantia por parte da Aquasol.
Central de Ajuda
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Alteração de endereço
Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
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O prazo de entrega é informado em dias úteis e começa a contar somente após a aprovação do pagamento.
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Perguntas - Pagamento
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Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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