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Avaliações dos Clientes
Descrição do Produto
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Medidas Disponíveis:
Peso sem água: 72 kg Volume: 530 litros
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Características: Banheira produzida em material em acrílico, resistente e com um brilho mais duradouro na superfície; Modelo com acomodação anatômica, proporcionando conforto e bem estar no banho; Versão: SIGNATURE Formato: Retangular Modelo: Duplo Material: Acrílico Nome: Aura Marca: Jacuzzi Instrução de limpeza: Pano úmido e sabão neutro Potência da bomba: 1,5 cv Tensão: 127/220 V (sem aquecedor) 220 V (com aquecedor) Potência do Aquecedor: 3000w (quando opcional) Opção de posição de bomba: Única
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Itens inclusos: 04 Jatos Ajustáveis (PLW) 06 Jatos Direcionáveis (BMH) Cascatas: 2 Cromoterapia: LED (de série) Sistema de Drenagem: POP-UP
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Atenção: Anexo Manual de instruções; Não realizamos serviços de instalações elétricas e hidráulicas Imagens ilustrativas
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Aproveite e compre junto os itens opcionais: Aquecedor - Produzido com rígido padrão de qualidade, mantendo a água da sua banheira sempre aquecida que garante a você momento de prazer, tranquilidade e conforto; Alça de Apoio: Fabricada em aço inox, a alça possui uma maior durabilidade e proteção contra oxidação. Além do conforto e da segurança, as alças agregam beleza à sua banheira. Ducha Manual: Além de proporcionar um visual muito bonito na sua banheira Jacuzzi, a ducha auxilia na sua higiene pessoal também sendo uma ótima opção para retirar a espuma do corpo após o banho, até mesmo sem molhar seus cabelos se assim desejar. Tampa de inspeção: È uma excelente opção para quem busca praticidade, otimizando o acesso para possiveis manutenções; Kit pés: Proporciona harmonia entre as peças do ambiente, deixando a sua banheira ainda mais bela.
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Manuais
Prezado cliente, na entrega da sua mercadoria certifique-se de que o produto se encontra em perfeitas condições. Abra a embalagem e verifique se a mercadoria está intacta. Em caso de avaria, fotografe e negue o recebimento e não assine o CTE da transportadora, apenas faça uma observação atrás da NFE justificando a rejeição da mercadoria.
Não libere a transportadora antes da conferência.
Em caso de não conferência o produto estará fora da garantia por parte da Aquasol.
Central de Ajuda
- Frete e Envio
- Pagamento
- Troca e Devolução
Perguntas - Frete e Envio
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Alteração de endereço
Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
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O prazo de entrega é informado em dias úteis e começa a contar somente após a aprovação do pagamento.
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Perguntas - Pagamento
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Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
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Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 48 horas.Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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