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Avaliações dos Clientes
Descrição do Produto
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Características: CLEARRAY é uma tecnologia exclusiva que utiliza ultravioleta para eliminar bactérias, vírus e algas dos SPAS. A luz ultravioleta UV-C ou luzes germicidas inativa microorganismos destruindo seus DNAs impossibilitando sua reprodução. CLEARRAY é montado no sistema de filtração do SPA, depois que a água é movimentada da bomba para os filtros e para o aquecedor, ela passará pelo CLEARRAY. A água passará por uma lâmpada ultravioleta que fará o tratamento e desinfecção. A água é então bombeada de volta ao SPA totalmente cristalina instantaneamente. O LED azul indica que o sistema está funcionando corretamente. Após 1 ano, o bulbo da lâmpada deve ser substituído. Se o timer estiver programado corretamente uma mensagem aparecerá no painel indicando a substituição. Para apagar a mensagem uma nova lâmpada deve ser instalada e o timer deve ser reajustado.
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Itens inclusos: 01 Sistema de Purificação: CLEARRAY®
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Garantia: 1 Ano nos Acessórios Não realizamos serviços de instalações Imagens ilustrativa
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Prezado cliente, na entrega da sua mercadoria certifique-se de que o produto se encontra em perfeitas condições. Abra a embalagem e verifique se a mercadoria está intacta. Em caso de avaria, fotografe e negue o recebimento e não assine o CTE da transportadora, apenas faça uma observação atrás da NFE justificando a rejeição da mercadoria.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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