Avaliações dos Clientes
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Ervino L.01/10/2018Eu recomendo esse produto.Avaliação pre filtro piscinas hihrotecExcelente Produto.Prós: Além de produto de qualidade, a tempestividade na entrega tem que se reconhecida.Contras: Não há.
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Adriano S.21/11/2017Eu recomendo esse produto.10Bom produto. Atende as expectarivas.Prós: Corresponde ao oferecido.Contras: Não há.
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Hidroeste G.04/09/2017Eu recomendo esse produto.Corpo do pré filtro hidrasulÓtimo produto, com acabamento e vedação .Prós: DE fácil adaptação em qualquer rerde de abastecimento, com alta vazão e retenção de impurezas.
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Hidroeste G.03/07/2016Eu recomendo esse produto.recomendaçãoadapta muito bem à minha hidráulicaPrós: Ótima vazão e retenção de detritos
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Diego R.02/02/2016Eu recomendo esse produto.Excelente!!!Ótima qualidade, bem embalado e a loja te mantem informado de todo andamento da compra. Muito bom
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Luana B.02/02/2016Eu recomendo esse produto.Entrega RápidaMuito bom
Descrição do Produto
Parte da frente onde vai o pré filtro do motor hidrasul, acompanha a borracha de vedação, cesto do pré filtro, tampa com rosca e o corpo do pré filtro, ou seja, é receber e encaixar e seu motor estará funcionando
Prezado cliente, na entrega da sua mercadoria certifique-se de que o produto se encontra em perfeitas condições. Abra a embalagem e verifique se a mercadoria está intacta. Em caso de avaria, fotografe e negue o recebimento e não assine o CTE da transportadora, apenas faça uma observação atrás da NFE justificando a rejeição da mercadoria.
Não libere a transportadora antes da conferência.
Em caso de não conferência o produto estará fora da garantia por parte da Aquasol.
Central de Ajuda
- Frete e Envio
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Perguntas - Frete e Envio
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Alteração de endereço
Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
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Acompanhar pedido
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Perguntas - Pagamento
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Meu pagamento não foi aprovado. Por quê?
Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
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Qual o prazo para confirmação de pagamento?
Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 48 horas.Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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